المنافسة ®

تأسست شركة "الاتصالات السعودية" في عام 1998م وفقاً لقرار مجلس الوزراء رقم (213) وتاريخ 23/12/1418هـ القاضي بالموافقة على تأسيس شركة مساهمة سعودية تحت مسمى " شركة الاتصالات السعودية " .

وتبعاً لذلك فقد تبنت الشركة برنامجاً طموحاً يهدف إلى تحويل أعمالها الحكومية لتصبح وفقاً للأسس التجارية المتعارف عليها، حيث وضعت الشركة استراتيجيات واضحة تهتم بإعادة هيكلتها الداخلية، وتأهيل وتطوير موظفيها، ومراجعة وتحسين إجراءاتها الداخلية، ودراسة متطلبات واحتياجات عملائها، مع ضرورة الاستمرار بالقيام بواجبات الشركة ومسئولياتها الوطنية والاجتماعية .

وتعتبر "الاتصالات السعودية" الشركة الوطنية الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات المتكاملة في المملكة العربية السعودية، حيث تعمل الشركة، وبشكل مستمر على الاستجابة لمتطلبات السوق، ومواكبة المستجدات والتطورات التقنية في مجال الاتصالات، وتلبية احتياجات عملائها، واضعة نصب أعينها أن ذلك هو الطريق الذي من خلاله ترسخ الشركة مكانتها وهويتها، خاصة في ظل عالم متغير يتعاظم فيه دور الاتصالات واستخداماتها.

وإيماناً من الشركة بأهمية عملائها وضرورة تلبية احتياجاتهم ورغباتهم، فقد تبنت الشركة استراتيجية " الطليعة" التي تعمل على دعم وتعزيز موقف الشركة التنافسي، حيث تسعى الشركة من خلال تطبيق إستراتيجيتها إلى تعزيز ثقافة التمركز حول العملاء في كافة أعمال الشركة، وهو الأمر الذي انعكس على تصميم الهيكل الإداري للشركة الذي يتكون من مركز الشركة، وعدد من الوحدات الوظيفية، وأربع وحدات أعمال رئيسية تتمحور حول الشرائح الرئيسية لعملاء الشركة،وهي :

1. خدمات قطاع الأفراد .
2. خدمات القطاع السكني .
3. خدمات قطاع الأعمال .
4. قطاع النواقل والمشغلين .

وقد تجاوزت شركة "الاتصالات السعودية" في السنوات القليلة الماضية الحدود المحلية لتنطلق عالمياً لتكوين شبكة من الأعمال والاستثمارات في عدد من دول الخليج وآسيا وأفريقيا، حيث تتواجد الشركة في الكويت والهند وإندونيسيا وماليزيا وتركيا وجنوب إفريقيا، وهو الأمر الذي مكنها من خدمة عدد أكبر من عملائها، الذين تسعى لزيادتهم خارجياً من خلال دراسة وتقييم الفرص الاستثمارية المواتية مستقبلاً وفقاً لاستراتيجية الشركة (الطليعة).

وقد حققت الشركة مؤخراً العديد من النجاحات والإنجازات، لعل من أبرزها :
1- جائزة الملك عبد العزيز للجودة 2008م الممنوحة من الهيئة العربية السعودية للمواصفات والمقاييس .
2- جائزة (الشفافية للشركات المساهمة السعودية) لعام 2008م الممنوحة من شركة BMG للاستشارات المالية .
3- جائزة أفضل شركة اتصالات لعام 2008م الممنوحة من مجلة أريبيان بزنس .
4- الحصول على تصنيف ائتماني بدرجة ( A+) من وكالة (ستاندرد أند بورز العالمية لخدمات التصنيف الائتماني).
5- الحصول على تصنيف ائتماني ( A1) من وكالة (موديز لخدمات التصنيف الائتماني).
6- تحقيق المرتبة الثامنة بين كبريات الشركات المقدمة لخدمة الهاتف الثابت عالميا.
7- تحقيق المرتبة الثانية آسيويا من حيث القيمة السوقية.

ولاشك أن هذه النجاحات والانجازات، مدعومة بنتائج مالية مذهلة، أهلت الشركة لاحتلال مركزاً قيادياً ومتقدماً بين كافة نظرائها في المنطقة والشرق الأوسط ودول شمال أفريقيا .